PRAK's Blog: Versioning Up the Web!

갖고 싶은 게 생겼다. R2D2 프로젝터

(PRAK) — Sun, 13 Apr 2008 05:02:41 +0900

오늘도 자료조사 중에 재밌는 걸 발견했습니다. R2D2 AV센타(프로젝터+CD 플레이어+아이팟 스피커)입니다.

스타워즈에 대한 낭만은 우리 세대라면 대부분 가지고 있을겁니다. 아마 요즘 세대가 영화 트랜스포머에 대해 미래에 느끼게 될 감정과 비슷하려나요.

지난 1월 CES에 Nikko에서 가지고 나온 모양이더군요. 사무실에 이거 하나 있으면 프레젠테이션할 때도 재밌겠고, 가지고 놀기도 좋겠습니다.^^ 3월에 발매할 예정이라는데 아직 아마존엔 없더군요. 가격은 2,700불 예정이라는데 좀 비싸긴 합니다.

P.S.
워낙 블로깅을 오래 쉬어서 혹시하고 올블을 뒤져보니 아니나다를까, 괴도루팡님이 이미 포스팅 하셨군요.^^ 그런데 한정판매에 4000불이라니...

더 뒤져보니 R2D2 스피커도, 쓰레기통도, 간장병도, 로봇장난감도 있습니다.^^ (장난감은 옥션에서도 판다는 군요.) C3PO는 언제 나올까요.^^

"Beam me up, Scotty!"

(PRAK) — Sun, 06 Apr 2008 19:23:42 +0900

존 체임버스가 오랫만에 절 놀래켰습니다.^^

3D 디스플레이에 관한 자료조사를 하다 이 클립과 마주치곤 깜짝 놀랐습니다. 홀로그래피는 아직 그 품질면에서 상용화 시점이 한참 남은 기술이라 생각했었거든요. 이 프레젠테이션이 작년 10월 인디아에서 있었던 모양이니, 벌써 6개월 전 일입니다. 아니나 다를까, 올블을 뒤져보니 이미 호랭이님과 CFOLDER님 등 여러분께서 포스팅해 주셨더군요.^^

사실 알고보면 그렇게 복잡하진 않은 기술인 모양입니다. 마치 야간에 유리창에 내 얼굴이 비취는 것과 같은 윈리라는군요. 하긴 "On-stage" Telepresence 라고 이름 지은 걸 보니 아직은 이렇게 배경이 캄캄한 무대에서만 쓸 수 있는 모양입니다. 하지만 뭐라고 하더라도 이걸 눈으로 보여준다는 건 정말... 시스코에 경의를 표합니다.

그런데, 이 클립에서 Martin De Beer란 Beamed-up된 임원이 "Collective Wisdom"을 언급하길래 흥미가 생겨 더 찾아보았습니다. 그랬더니, 바로 다음 날 시스코의 i-Prize란 컨테스트를 발표하는 동영상이 있더군요.

지난 2년간 시스코 내부에서 아이디어 위키를 운영했었는데 꽤 성공적이었나 봅니다. 그래서 그걸 더 확대해서 전세계, 누구나를 대상으로 비즈니스 아이디어 콘테스트를 한답니다. (실리콘 밸리에 있는 자신들은 축복받은 거라면서, 그 기회를 전 세계에 나누어 준다네요.^^) 컨테스트에 채택된 사람/팀에겐 25만불 Sign-up Bonus를 주고 시스코 직원으로 고용해서 해당 비즈니스 아이디어를 현실화하도록 도와준답니다. i-Prize블로그를 찾아보니 1100개가 넘는 팀이 응모할 정도로 성황이었더군요. 그런데 3개월 기한이었으니, 벌써 다 지나간 일이군요.^^

사실 시스코의 i-Prize는 돈 댑스콧의 위키노믹스 이후 각광을 받는 크라우드 소싱(Crowd Sourcing)의 한 형태라고 할 수 있겠습니다. 물론 웹 덕분에 이전엔 상상하지 못했던 규모로 (마틴이 동영상에서 word-by-word 언급한대로) Mass Collaboration이 일어날 수 있습니다. (돈 댑스콧의 위키노믹스는 대중의 지혜나 집단지성보다 Mass Collaboration에 더 촛점이 맞추어져 있긴 하지요.) 하지만, 이전에도 언급했듯이 이것만으로는 역시 "대중의 지혜"를 잘 이용했다고 보기 어렵지 않을까 생각합니다. 왜냐하면, 전세계 사람의 아이디어를 모으더라도, 결국 우승자를 결정하는 건 소수의 전문가 집단이니까요.

만약 우승자를 선택하는 과정이 텔레프레즌스를 이용한 시스코 중역과의 미팅만이 아니었더만 어떨까요? 예를 들어, 사람들이 온라인에서 투표로 뽑을 수 있게 하거나, 또는 예측시장같은 매커니즘으로 누가 우승자가 될지 사람들이 내기를 할 수 있게 한다면. 물론 이런 일반적인 방법으로는 참여를 유도하기도 힘들고, abuse를 막기도 어려울 것이라 쉽게 예상됩니다.

그렇다면, 만약 우승자가 받을 상금을 일정 부분 우승자에게 베팅한 사람들과 나누어 갖는 구조를 만든다면 어떨까요? 최후의 순간까지 누가 얼마나 득표를 했는지, 얼마가 걸려있는지 밝히지 않으면 "대중의 지혜"를 발현하기 위한 주요 조건인 독립성이 유지되지 않을까요? 대중의 지혜가 제대로 발현될 수 요건들을 만들어내는 크라우드 소싱 스킴을 디자인하는 것도 꽤 재밌는 일일 것 같습니다.^^

아래는 현재 시스코가 전세계에 만들고 있는 텔레프레즌스 미팅룸 홍보영상입니다. 이 정도도 훌륭하지요. 하지만, 이게 3D로 보이면 더 실감날텐데 말입니다.(비디오 클립에서 처럼 정말 악수하러 손을 내밀지도 모릅니다.^^) 여튼, 기술의 혁신은 참 재미납니다.

오랜만입니다.

(PRAK) — Thu, 03 Apr 2008 15:03:41 +0900

저 돌아왔습니다.^^

2007 정보문화 컨퍼런스에 다녀왔습니다.

(PRAK) — Mon, 02 Jul 2007 23:25:43 +0900

지난 주 한국정보문화진흥원(KADO)에서 주최한 "2007 정보문화 컨퍼런스"에 다녀왔습니다.
많은 훌륭한 분들께서 좋은 발표를 해 주셨는데, 주제넘게 제가 한귀퉁이에서 토론자로 참석하고 왔습니다.

당일 배포된 발표집에 실렸던 글을 공유하고자 합니다. 어떤 청중을 대상으로 하는지 알 수 없어 다들 이미 잘 아시는 기본적인 내용으로 채워진 글입니다. 그리고, 정해진 분량에 맞추느라 많은 부분 연결이 매끄럽지 않음을 죄송하게 생각합니다. 그래도 차분히 풀어 정리하는 것은 또 다음 기회로 미루고^^, 최근들어 제대로 포스트 하나 마무리 짓지 못해 무거운 마음을 조금 덜어볼까 합니다.

* * *

웹2.0과집단지성: 효과적인 집단지성 활성화 도구는 어떻게 디자인되어야 하는가?

다가올 미래의 웹, 혹은 새로운 버전의 웹이란 인상을 주는 “웹2.0”이란 용어는 실상 “닷컴버블의붕괴를 이기고 살아남은 기업들의 공통점”, 즉 오히려 과거지향적인 벤치마크를 그 개념의 출발점으로 합니다. 물론 애당초 벤치마크를 하는 이유가 성공사례를 모방하여 그 성공요인을 자신에게도 적용하려는 것이라는 점, 그리고 뛰어난 벤치마크는 해당산업의 경쟁자뿐 아니라 다른 산업에도 전파되고 적용된다는 점에서 웹2.0에는 미래적인 요소, 트랜드적인 요소가 있습니다. 하지만, 그것의 시작은 성공하지 못한 기업(“웹1.0”)과 성공한 기업(“웹2.0”)의 다양한 사례에 대한 비교분석이었으며, 만약 이점을 간과한다면웹2.0의 다양한 하위개념들로 혼란스러워져 그 실체를 파악하기 어렵게 됩니다.

웹2.0은 “플랫폼으로서의웹(Web as platform)”이란 명제아래 RIA(RichInternet Application), SaaS(Software As A Service), 오픈API, 에이젝스(Ajax), 매쉬업(Mash-up), 롱테일(Long tail), 영구적 베타(Perpetual Beta), 분산화(decentralization), 네트워크 효과(network effect) 등다양한 기술과 개념과 밈(Meme)의 포괄적 집합의 개념으로 이루어져 있습니다. 그리고, 그 바탕에는 ‘연결’, ‘개방’, ‘참여’, ‘공유’ 라는 웹의 기본정신을 충실히 이루어 내는 구조를 만드는 것이 역시 성공의 중요한 요소였다 라는 근본주의적 분석도포함되어 있습니다.

하지만, 과연 웹2.0의다양한 하위개념들이 정말 ‘새로운’ 것들인가? 또, 얼마나 ‘지속가능’할 것인가? 과연 웹2.0이발견했다는 이전과 다른 ‘가치를 창출’하는 방법은 무엇인가? 에 대한 논란은 웹2.0이 처음 개념화되기 시작한 2004년 이후 지금까지도 여전히 뜨겁게 이어져 오고 있습니다. 다시말해 ‘웹2.0의 에센스는 과연 무엇인가?’에 대해 세상은 명쾌한 답을 요구하고 있으며, 이에 대해 Read-Write Web(Richard MacManus), People Web(Dion Hinchcliffe),Machine Web(Jeff Bezos), Semantic Web 등 다양한 이해와 의견이 피력되고 논의되어 왔습니다.

최근 웹2.0의 주창자와 옹호론자들 사이에선 웹2.0은 “집단지성을 활성화하는 것(HarnessingCollective Intelligence)”이라는 쪽으로 논의가 수렴되어 가고 있습니다. 특히팀 오라일리(Tim O’Reilly)는 2006년 12월 6일의 “Web 2.0Compact Definition: Trying Again”이란 제목의 블로그 포스트에서 “집단지성을활성화하는 것(Harnessing Collective Intelligence)이 웹2.0의 핵심이다”라고 정의했습니다.

하지만, 정작 ‘집단지성(Collective Intelligence)이란 것이 무엇인가’에대해서는 아직 합의가 이루어지지 않은 상황입니다. 집단지성에 처음으로 대문자를 붙여 명명하고 인터넷이란언어, 문자 이후 가장 강력한 도구를 갖게 된 인류가 나아가야 할 유토피아적 미래로 그것을 설파한 피에르레비(Pierre Levy)교수, 인류 진화의 다음 단계로글로벌 브레인(Global Brain)이란 이름으로 묘사한 하워드 블룸(Howard Bloom)교수, 코인텔리전스(Co-Intellince)란 용어를 만들고 포괄적 접근을 시도하는 톰 애틀리(TomAtlee) 등 많은 연구자들의 다양한 개념이 조금씩의 차이를 두고 집단지성을 규정하고 있습니다.

따라서, ‘집단’과 ‘지성’에 대해서도 각각의 다른 설명과 이해가 존재합니다. 사람이건 곤충이건 둘 이상의 생명체만 모이면 집단지성을 관찰할 수 있다는 의견부터, 적어도 던바 넘버(Dunbar number)인 150명을 넘어서는 사람이 모여야 ‘지성’이 발현되는 ‘집단’이된다는 주장, 또는 익명성을 보장하기 위해 10명 이상의사람만 모이면 된다는 생각까지 ‘집단’의 정의에 대해 다양한스펙트럼이 존재합니다. ‘지성’에 대해서도 그것은 ‘지성’이 아니고 ‘지능’에 더 가깝다든지, 혹은 ‘집단지성’의 ‘지성’은 ‘문제해결 능력’, ‘학습’, ‘인식’, ‘사고’, ‘의사결정’, ‘정보의수집’, ‘분별력’, 심지어 ‘육감’까지 다양한 지적 능력 중 하나이거나 또는 그 모두라는 주장이공존합니다.

쉬운 단어의 조합으로 이루어진 용어가 흔히 그렇듯, ‘집단지성’도 그 용어의 평이성과 이해의 용이성이 오히려 오해와 자의적 해석을 유발하여,말하는 사람이 무엇을 의미하건 그 용도로 마구 사용되는 경향이 있습니다. 다만, 분명한 것은 그것이 무엇이건 ‘집단지성’이란 것의 중요성과 활용가능성에 대한 인식이 영어권을 중심으로 세계적으로 퍼지고 있으며, 그것의 실체와 구현방법을 파악하기 위해 많은 사람들이 노력을 경주하고 있다는 사실입니다. 그리고, ‘집단지성’은그에 대한 공통된 이해와 합의가 점차 형성, 조정, 발전되어가는 중에 있는 개념이므로, 그 논의가 끝나고 모든 파악이 종결되었을 때에는 이미 그 과실은 적극적으로참여하고 먼저 이해한 사람들이 다 나누어 가졌을 것이라는 사실입니다. 그러므로, 이 집단지성에 관한 사고의 장에 적극 참여하는 것이 웹2.0의 시대에우리나라의 학계와 산업계에 주어진 매우 중요한 과제일 것입니다.

흔히 집단지성을 잘 구현한 웹2.0 서비스 모델로 ‘위키피디어(Wikipedia)’와 ‘블로고스피어(Blogosphere)’ 그리고 ‘디그닷컴(digg.com)’ 같은 ‘소셜 뉴스’가 언급됩니다. 이들은 분산화(decentralization)된구조를 바탕으로 하며, 집단의 참여에 의해 개개인이 혼자서는 이룰 수 없었을 일을 달성할 수 있게 합니다. 마치 1911년 ‘집단지성’이란 개념에 단초를 제공했던 곤충학자 윌리엄 모튼 휠러(WilliamMorton Wheeler)가 흰개미 한마리는 4m 높이의 개미집을 만들 수 없어도, 흰개미 집단은 “초유기체(superorganism)”로한 몸처럼 작동하여 그것을 가능케 한다 라고 한 것처럼, 이들 서비스에서 사람들은 인터넷이란 도구를활용하여 훌륭하게 방대한 지식을 모으고, 아이디어를 교환하고, 의견을조정하며, 정보의 중요도를 결정해 냅니다. 권위적인 조정자의중앙집중적 개입이 없이도 훌륭히 분업과 협업을 이루어 냅니다.

하지만, 이런 사용자의 행위와 목적이 일대일로 대응하는, 그리고 사용자의 선의에 의존하는 웹2.0 서비스 모델은 하나같이스팸과 오남용에 취약하다는 약점과 사회적 태만(social loafing)에 쉽게 노출되기 때문에 집단지성을극대화 하기 위해 필요한 최대한 많은 사람의 참여를 끌어내기 어렵다는 단점을 가지고 있습니다. 종교학교수로 경력을 속이고 위키피디어 관리위원으로 활동하여 파문을 일으켰던 24살의 대학 중퇴생 에스제이(Essjay)의 사례와 블로고스피어에 넘쳐나는 에드센스 수익만을 노린 스플로그와 펌블로그들, 그리고 “디그 마피아”의기사 순위조작 음모 등은 이런 류의 서비스 모델의 신뢰성과 발전가능성에 큰 위협이 되고 있으며, 앤드류킨(Andrew Keen)같은 엘리트주의자가 ‘집단지성’과 ‘시민 저널리즘’에대해 냉소적으로 논박할 수 있는 근거를 제공하고 있습니다. 특히 한 사람의 악의적 사용자가 만든 바이러스가전체 시스템을 붕괴시킬 수도 있고, 몇 사람의 악플이 한 사람을 죽음으로 몰고 갈 수 있을 만큼 개인의힘과 영향력이 커진 사이버스페이스에서 스팸과 오남용에 취약하다는 것은 매우 커다란 약점으로 작용합니다. 더불어, 결국 그것을 참조하는 사람의 수에 비해 극소수의 이용자만 편집에 참여하는 위키피디어나, 메인 페이지의 최고 인기 기사의 추천수도 보통 몇 백을 넘지 못하는 디그닷컴의 경우는 과연 그것이 진짜 ‘집단’의 지성인가에 의문을 제기하게 됩니다. 이처럼 타인의 노력의 결과물에 쉽게 편승하여 이득만을 취하려는 대다수 사람들의 ‘사회적 태만’을 쉽게 극복하지 못한다는 것은 해당 서비스의 성장에분명한 한계를 가지게 하며, 새로운 서비스 모델이 사용자의 참여를 끌어내고 자리를 잡기도 쉽지 않게하는 요인이 됩니다.

근본적으로 이것은 언급된 서비스들이 사람들로 하여금 시공간의 제약을 극복할 수 있게 하고, 참여자의 협업에 실시간성을 부여하긴 했으나, 이런 류의 서비스들에서목격할 수 있는 ‘집단지성’이라는 것은 ‘집단지성’이라고는 불리우긴 해도 결국 확장된 형태의 ‘협업(collaboration)’의 모습을 띄고 있기 때문입니다. 그것은 우리가 인터넷이 없던 시절에도 협업을 하려고 하면 늘 등장하는 고전적인 딜레마들을 그대로 가지고 있기때문입니다.

반면, 구글의 페이지랭크(PageRank)나마가린(mar.gar.in)과 같은 소셜 북마킹 서비스, 클라우드마크(Cloudmark)의 스팸 필터, Last.fm같은 ‘협업 필터링(collaborative filtering)’, reCAPTCHA같은프로젝트는 집단지성을 구현하는 데에 조금 다른 접근방식을 보여 줍니다. 이들은 마치 시장의 ‘보이지 않는 손’처럼 사용자들의 개인적이고 이기적인 목적의 행위에서집단지성을 추출해 냅니다.

구글은 웹페이지에 걸린 링크를 한 페이지가 다른 페이지에 투표한 것으로 보아 많은 링크를 받았을수록, 또 권위있는 페이지에서 링크를 받았을수록 더 중요한 페이지로 판단하여 검색결과의 우선순위를 정합니다. 구글이 웹2.0기업인 이유는 그들의 엄청난 수익성이나 그들이 만들어내는다양한 서비스 때문이 아니라, 페이지랭크라는 구글 검색의 기반이 되는 알고리듬이 하이퍼링크라는 웹의본질과 그 구조에 숨어있는 의미를 파악하여 집단지성을 반영한 것이기 때문입니다.

마가린(mar.gar.in)과 같은 소셜 북마킹 서비스는, 사용자가 자신이 나중에 다시 찾아볼 것 같은 웹페이지를 ‘개인적인이유’로 북마크하여 저장하고, 자신의 목적에 맞는 태그를원하는 수만큼 붙여 분류해두면, 그 웹페이지를 얼마나 많은 다른 사용자가 북마크했는지 알려주어 웹페이지의중요도를 판단케 해줍니다. 또한, 동일 태그나 연관 태그가붙은 다른 북마크를 찾아보거나, 유사한 태그를 사용한 다른 사용자의 북마크를 둘러보면, 자신이 미처 몰랐지만 관심있어 할 만한 정보를 담은 웹페이지를 쉽게 발견할 수 있습니다. 사람들은 개인적인 목적으로 소셜 북마크라는 도구를 사용하지만, 그것이결국 소수의 포털 편집인력이 하는 것 보다 더 나은 방법으로 웹페이지를 걸러주고, 분류하고, 중요도를 판별해 주어 ‘소셜 서치’가가능하게 합니다. 또한, 페이지랭크에는 웹페이지를 만든 사람만의집단지성이라는 한계가 존재하는 반면, 소셜 북마크는 그보다 더 중요한,웹페이지를 보는 사람, 즉 정보사용자의 집단지성을 활용한다는 커다란 장점이 있습니다.

같은 방식으로 Last.fm은 개별 사용자가 어떤 곡이 마음에 들어서계속 듣는지, 아니면 듣기 싫어 다음 곡으로 건너뛰는지의 데이터를 취합하여 비슷한 취향의 음악들을 분류하고, 유사한 성향의 사용자가 좋아할 만한 음악을 계속 찾아줍니다. 클라우드마크는키워드를 사용해 스팸을 걸러내는 대신, 사람들이 스팸이라고 지워버린 메일데이터를 기반으로 스팸을 판별해줍니다. reCHAPTCHA 프로젝트는 사람들이 스팸방지어를 입력하느라 헛되이 사용하는 시간을, OCR이 인식하지 못했던 북스캔 데이터를 스팸방지어로 사용하고 사람들이 입력한 올바른 문자열로 도서관 전산화데이터를 교정함으로써 의미있게 활용하도록 도와줍니다.

이처럼 협업의 연장선상에서 해석되는 전통적인 의미의 ‘집단지성’과는 조금 다르게, 사람들의 이기적이고 개인적인 행위에서 특정한 메커니즘을통해 추출해 내는 ‘지성’을 “대중의 지혜(The Wisdom of Crowds)”라고 합니다. ‘광기’라는 말이 더 어울리는 ‘대중’에게 ‘지혜’가 있음을간파해낸 사람이 뉴요커의 비즈니스 칼럼니스트이며 2004년 동명의 책을 발간한 제임스 서로위키(James Surowiecki)입니다.

“대중의 지혜”가 발현되기위해서는 다양성과 독립성을 가진 대중, 그리고 특정한 취합 메커니즘(aggregatingmechanism)이 필요합니다. 다양성과 독립성이 없는 대중은 지혜를 발현하기 보다 ‘광기’로 흐르기 쉽습니다. ‘집단사고(Group thinking)’나 ‘정보 캐스케이드(Information Cascade)’가 작동하여 올바른 ‘지성’을 발현할 수 없습니다. 마치 시장경제처럼 현상에 대해 ‘다양한’ 인식을 가진 사람들이 ‘독립적’으로 자신이 옳다고 생각하는 것을, 자신에게 이롭다고 생각하는 방향으로취할 때 “대중의 지혜”가 발현됩니다. 이를 보장하기 위해 대중의 구성원은 서로를 모방하기 보다 스스로 생각하고 행동해야 합니다. 의견을 교환하고 조정하여 결론에 도달하기 보다 자신이 맞다고 생각하는 것을 행하기만 하면 됩니다. 이것이 계급구조와 모방을 기본 구조로 하는 글로벌 브레인이나, 힘을합쳐 하나의 목적을 이루기 위해 의사소통과 직접적 의견조정을 해야하는 전통적인 의미의 집단지성과 대중의 지혜가 가장 큰 다른 점입니다.

그리고, 같은 맥락에서 ‘취합메커니즘(aggregating mechanism)’이란 ‘합의(consensus)’가 아닙니다. 집단의 모든 구성원이 동의하는 공통된의견을 논의를 통해 만들어 내는 것이 아니라, 개개인이 옳다고 생각하는 바를 자신을 위해서 수행하면, 그 이기적인 행위의 집합에서 ‘지성’을 추출해내는 방법을 일컫는 것입니다. 또한 이 ‘취합 메커니즘’은 분산화되어 있어야 합니다. 이것이 크라우드 소싱(Crowd sourcing)을 집단지성으로파악하기 어렵게 하는 점 입니다. 크라우드 소싱은 결국 밖에서 의견을 듣되 정답을 정하는 것은 소수의내부인이 하게 되기 때문입니다. 이것은 우리가 잘아는 고객제안과 별로 다른 점이 없습니다. 더불어 이것이 네이버 지식in을 “대중의지혜”내지는 웹2.0이란 맥락에서 ‘집단지성’을 구현한 것으로 보기 어렵게 되는 이유입니다. 지식in은 질문자가 정답을 선택하는 구조로 되어있어 답을 찾는 과정은분산화되어 있으나 답을 결정하는 과정이 분산화되어 있지 않기 때문입니다. 집단이 답을 결정한 것이 아니기때문입니다.

이러한 이해를 바탕으로 ‘집단지성’을활성화할 수 있는 효과적인 도구와 플랫폼을 개발하는 것이 웹2.0 시대의 인터넷 기업에게 새로운 기회와도전으로 주어져 있습니다. 구글처럼 기존의 사이버스페이스의 구조에 숨어있는 집단지성의 의미를 읽어내어활용하거나, 개인적인 목적과 용도로 사용하지만 그 안에서 집단지성을 구현해 낼 수 있는 ‘소셜 소프트웨어’를 만들어 내는 것 학계와 산업계에서 집중해야 할일이라 생각합니다. 결국 이를 통해 인류의 다음 번 진화단계로서의 집단지성으로 세상이 나아가는데 일조할수 있을 것입니다.

아직 그 성패를 알 수 없지만, 스폿플렉스(Spotplex)는 매우 좋은 사례를 제공하고 있습니다. 한국에서레퍼레즈(Referez)라는 서비스로 처음 선보였으나 지금은 실리콘밸리로 옮겨가 스폿플렉스라는 이름으로영문 서비스를 시작하여 테크크런치(TechCrunch)의 마이클 애링턴(Michael Arrington)으로부터도 좋은 평가를 받은 바 있습니다. 스폿플렉스는디그처럼 사람들의 추천에 의존하는 대신, 블로그에 삽입된 코드가 기계적으로 많은 사람들이 읽은 포스트를취합하여 보여주도록 되어 있습니다.

확장성(scalability)는 또 다른 이슈입니다. 웹2.0이 영어권 웹환경에서 성공한 기업의 공통점이란 점을 기억한다면, 같은 개념을 적용하여 ‘한국의 웹2.0’도생각해 볼 수 있습니다. 즉, 한국에서 닷컴버블의 붕괴를이기고 살아남은 기업의 공통점을 추려본다면 아마 영어권과는 또 다른 결과를 보여줄 것입니다. 하지만여태까지 한국 서비스의 해외진출 사례가 보여주듯 ‘한국의 웹2.0’ 서비스는확장성을 고려하지 않고 만들어진 것이 많습니다. 이는 한국의 인터넷 기업들이 고민해야 할 또 다른 과제일것입니다.

첫눈과 블로그 레벨에 대해

(PRAK) — Mon, 21 May 2007 15:24:48 +0900

(이글은 민노씨의 트랙백에 대한 답글입니다.
이전에 트랙백을 보내주신 다른 분들께 써둔 글도 있는데, 아직 마무리를 짓지 못해 비공개 상태를 유지하고 있습니다. ^^ 조만간 포스팅하겠습니다. 죄송합니다.)

제 어줍잖은 소개글에 민노씨께서 질문을 주셨습니다.
간략하게나마 답글을 적습니다.

1. 첫눈과 나루의 차별성 과 2. 첫눈에 대한 평가(?)

첫눈에 관한 이야기는 첫눈에 근무하셨던 분들은 물론이고, 첫눈에 관계되셨던 여러 분들께서 활발히 블로거로 활동하고 계시니, 정확히 알지도 못하는 제가 말을 꺼내기가 참 두렵습니다.^^

제가 아는 대로 간략히 말씀드리자면, 첫눈의 스노우랭크는 "펌"(스크랩)이 활발한 한국의 웹 사용자 환경에선 중복된 정보일수록, 즉 많이 "펌"된 정보일수록 더 중요한 정보라는 가정에 바탕했다고 알고 있습니다. 구글이 페이지랭크로 웹문서의 중요도를 수치화하듯, 첫눈은 검색 결과의 우선 순위를 정하는데 스노우랭크를 사용했었습니다.

사실 그 현실적인(practical) 발상은 물론이거니와, 첫눈(1noon)이란 브랜드도 정말 멋지게 지었다고 생각했었습니다. 지금까지도 검색과 연관되어 제 머릿속에 남아 있으니까요.^^

국내외 검색업계에 한참 전부터 암묵적 maxim으로 전해지던게 '1%의 시장만 차지해도 충분히 먹고 살 수 있다'는 것이었습니다. (지난 주에 뵌 분의 말씀에 따르면 미국에선 1%만 차지하면 1B$ 회사가 된다는^^...06년 기준으로) 그러나 첫눈은 아마 그것을 달성하지 못하고 (다들 아시다시피) 꽤 큰 금액에 네이버에 인수되는 것으로 끝맺음을 했습니다. 표면적으론 네이버가 검색기술을 강화하기 위해, 그리고 그를 통해 일본시장에 진출하기 위해 첫눈을 인수했다고 했습니다. 사람들은 구글의 본격적 한국진출에 앞서 한국의 검색관련 우수 기술자를 대다수 확보하여 진입장벽을 구축하려는 네이버의 전략으로 보았습니다. (진입장벽의 6가지 중의 하나이지요.^^ resource mobilization) 혹은 그래서, 최대의 batch head hunting deal이라니, 첫눈은 헤드헌팅 회사였다느니 하는 비난도 있었습니다.^^

여튼, 첫눈은 네이버와 유사한 통합검색을 제공했었습니다. 이를 위해 편집인력도 상당수 근무했었다는 세간의 소문도 있었습니다. 아마 첫눈이 독립된 서비스로 살아남지 못하고 네이버에 인수된 데에는 (여러가지 이유가 있겠습니다만) 이렇게 첫눈이 참여했던 게임의 이슈도 있는 듯 합니다. 반면, 나루는 메인 페이지부터 네이버식의 통합검색과는 다른 모습을 하고 있습니다. 나루의 경쟁이라면, 네이버 자체라기보다 (지금은 유명무실한^^) 네이버 블로그 서치가 되지 않을까 합니다. 하지만 이것은 어디까지나 raw data의 측면에서 본 것이고, 그것의 value proposition으로 본다면 다른 경쟁상대들이 있을 겁니다.^^ 여튼 크게는 어떤 게임에 참여했는가, 어떤 데이터를 바탕으로 검색결과를 제공하는가 라는 면에서 나루와 첫눈의 차이를 생각해 볼 수 있습니다.

이제 첫눈 사이트는 개선이 중지된 상태로 보이지만, (아직 가시적인 성과는 없더라도) 네이버는 애초에 말했던 목표를 추진 중일테니, 제가 첫눈에 관해 평가(?)를 한다는 것은 적절치 않을 뿐 아니라, 제게 그럴 자격도 없다고 생각합니다.^^ 다만, 첫눈이라는 기업이 애초에 한국의 상황을 고려한 독특한 방향으로 상상력을 발휘했던 점과 과점적 상태의 시장에 용기있게 뛰어들었던 시도는 높이 삽니다. 이 정도면 물어주신 데 대해 어느 정도 답이 되려나 모르겠습니다. 혹시 제 글에서 사실 관계가 틀린 것이 있으면 아시는 분들께서 덧글을 달아 주시면 감사하겠습니다.

3. 블로그 레벨에 관해

사실 나루의 블로그 레벨 산정 기준이나 알고리듬에 관해서는 제가 정확히 아는 바가 없습니다. (알고 있다고하더라도 나루의 분들께서 먼저 공개적으로 말씀하시지 않는 이상 제가 말씀드리기는 어렵겠습니다만.^^) 여튼, 객관적으로 "좋은 블로그"가 더 주목을받아 "유명"해지고, 이에 따라 나루의 검색도 신뢰성을 높일 수 있기를 나루의 분들도 바라고 계시리라 생각합니다.

나루가 "객관성과 신뢰도가 확보되지 않는 동안은 그 레벨 정책에 대해서는 보다 신중하기를 개인적으론 바라고 있습니다." 라고 주신 말씀과 그 이유로 말씀해주신 사안들에 대해 저는 대부분 동의합니다. 사실 그 아래 적어주신 부분은 매우 근본적이고 깊이있는 질문과 상황인식이라 생각합니다. 아시다시피, 이런 문제에 관해서는 백인백색의 의견이 있고 어떤 합일점을 찾기도 매우 힘든 일이겠지요.^^ 여튼 여기에 대해서는 블로고스피어에 대한 제 생각을 조금 적어보는 것이 약간이나마 민노씨에게 제 견해를 전달해드려 결례를 피하는 일이 될 것 같습니다. (제가 명쾌한 견해가 없다는 사실에 대한 어설픈 변명입니다.^^)

(현재까지) 저는 블로고스피어가 loose link로 이루어진 아나키적 상태인 것을 좋아하며, 거기에 가치의 근본이 있다고 생각합니다. 아시다시피, 블로깅을 하는 분들이 블로그에 대해 모두 같은 이유와 목적을 가지고 있지는 않을 것입니다. 당연히 많은 "사람"들이 모인 곳이니 마치 현실 세계처럼 모두 무언가 다른 어떤 것을 위해 블로깅을 하고 계실 겁니다. 어떤 분들은 정말 애드센스만을 목적으로 스플로그를 만드는 것조차 개의치 않으실 것이고, 어떤 분들은 이미 아는 사람과의 관계를 더 잘 관리하는데에 목적을 두실 것이고, 또 어떤 분들은 현실에선 모르는 다른 사람들과의 관계를 형성하는데 목적을 두실 것입니다. 어떤 분들은 자신의 생각을 그냥 풀어내는 창구로 생각하실 것이고, 어떤 분들은 영향력을 증대시키는 목적으로 글을 쓰실 것이고, 어떤 분들은 홍보의 창구로 이용하실 것이고, 어떤 분들은 현실에서 찾지 못하는 만족을 찾으실 것이고, 또 어떤 분들은 개인적인 일기로만 사용하실 수도 있을 것입니다. 저는 이 어떤 것도 다 괜찮다고 보는 입장입니다. 사실 그 안에서 누군가 통제를 하고 거르기 시작하면, 자기검열이 시작되고, 불편해진 사람들의 자유로운 마음은 다른 곳을 찾아 둥지를 틀거라 생각합니다.

"속물근성을 자극하는 장치"에 대해서도 마찬가지 견해입니다. 누가 어떤 이유로 그것을 시작했든, 그것에 반응하는 사람과 아닌 사람이 있을 것이고, 그것도 자연스레 솎아내어 질 수 있다고 생각합니다. (너무 naive한가요?^^) 결국 "좋은 블로그"가 어떤 것인가에 대한 의견도 사람마다 다 다를 수 밖에 없는 만큼, 그것을 어떻게 선정할까의 문제도 다양한 방식이 있을 수 있다고 생각합니다. 그리고 그것에 대해 저는 어떤 가치판단을 내릴 수 없다고 생각하는 편입니다. 그저 시장에 맡겨두고 볼 뿐..

저는 사람을 믿는 편입니다. 누가 어떠한 의도로 왜 어떤 일을 하는지 눈치빠른 분들은 다 알고 나름의 방식으로 대처하고 있다고 생각합니다. (대부분의 경우 무관심이 지표가 되지 않나 합니다.^^) 미투에 제가 썼던 글도 그 당시 블로고스피어에서 벌어지던 어떤 상황을 제 나름의 관찰로 해석한 느낌을 적은 것이었습니다. 그리고 그것은 이해하신 대로의 의미가 맞습니다.^^

(몇가지로 적다보니 글이 너무 길어지고, 또 너무 적나라해져서^^ 다 자르고 이만큼만 포스팅하게 되었습니다. 미흡하더라도 이해해주세요.^^)

새로운 웹2.0 서비스, 레뷰2.0과 나루

(PRAK) — Sun, 20 May 2007 03:16:32 +0900

지난 5월 15일 두 개의 새로운 서비스가 오픈/리뉴얼 했습니다. (제 귀빠진 날이기도 합니다.^^)
"블로그 전문 검색"인 나루(naaroo)와 "소셜 쇼핑으로의 진화"를 선언한 레뷰2.0(RevU2.0)이 그들입니다.
(새로운 서비스가 더 많은 분들의 주목을 받고 활성화되어 한국의 웹환경이 더 활기를 띄게 되었으면 하는 개인적인 바램과 두 서비스를 만드신 분들과의 개인적인 친분에 따른 압박감^^이 상승작용을 일으켜 두 서비스를 소개하는 포스트를 쓰게 되었습니다.^^)

레뷰는 작년 출범할 당시의 "리뷰 검색", 즉 단순히 여러 사이트에 퍼진 리뷰를 모아 검색하게 해주던 서비스에서 "소셜 쇼핑"으로 비즈니스 컨셉의 포지셔닝과 모델을 바꾸었습니다. 즉, THIRDTYPE님이 소개해 주신 Crowdstorm같은 단순 정보 제공에서, 보다 더 "소셜"한 기능과 가치를 제공하는 쪽으로 방향을 잡은 듯 합니다.

웹2.0 과 그에 따른 다양한 소셜 소프트웨어의 바람을 타고 1-2년 전부터 "소셜 쇼핑"이 회자되고 있지만, 사실 "소셜 쇼핑"이 무엇이다 에 대해선 아직 이렇다 할 똑 부러진 정의나 합의가 없는 것이 현상황일 겁니다.

애초에 소셜 쇼핑으로 언급되었던 해외의 서비스들을 간단히 살펴 보자면, "what's hot. right now."를 캐치프레이즈로 내걸고 ("Social"이라기 보다) "Popular"한 상품을 알게 해주는 것을 가치 제안(value proposition)으로 삼는 듯한 stylehive, 그리고 이와 대동소이한 서비스이지만 e-Bay와의 적극적 연계, 가이 가와사키의 투자로 이름이 알려졌던 Kaboodle ("Shopping is more fun with friends"가 모토), 그리고 "Real recommendations from real people"을 슬로건으로 삼고는 있지만, 위의 두 가지와 그리 다르지 않았던 것으로 기억되는 ThisNext 같은 서비스들이 있었습니다. 사실 이들은 상품 관련 웹페이지에 한정된 니치 소셜 북마킹 서비스에 가깝다고 이해했었습니다. (ThisNext는 여기서 한 발 정도 더 나가서 선물해 줄 만한 사람에게 조를 수 있는 기능도 있었던 걸로 기억합니다.^^) 또한, 아예 위시리스트로 포지션했던 Wist 같은 서비스도 한동안 다수 선보였던 것으로 기억합니다. 이런 서비스들은 주로 사람들로 하여금 사고 싶은 상품의 리스트를 만들고, 관리할 수 있게 해주고, 서로 공유할 수 있게 해주었습니다.

"소셜 쇼핑"이란 이름으로 더 재미있는 모델로는 리스트를 만들어 게시해 두는 것으로 돈을 벌게 해주겠다는 MyPickList 같은 사이트도 있었고, (생각하기 나름이겠습니다만) 제가 개인적으로 위에 언급한 사이트들보다 더 "소셜"에 가깝고 잘 만들어 졌다고 생각하는 StyleFeeder 란 서비스도 있었습니다. (가입과정이 꽤 흥미롭습니다.) 앞으로도 last.fm이나 Pandora같은 collaborative filtering이 상품분야에 적용된 서비스가 많이 나오리라 기대합니다. 사진인식기술과 구글 인수설로 많은 화제를 불러일으켰던 Riya도 아마 이쪽으로 방향을 틀고 있다고 들었습니다.

그런데 과연 "소셜"이란 것이 (특히 쇼핑이란 context에서) 무엇일까 를 생각해 보니, 정말 쇼핑에서는 대부분 판매자 위주로 사이트가 구성되어 있구나 라는 것을 느끼게 됩니다. 구매자 입장에서 잘팔리는 물건(popular한 물건)이 어떤 것인지에 대해 "신뢰할 수 있는" 정보를 취득할 수 있는 방법이 별로 없구나 라는 생각을 하게 됩니다. "인기상품", "한정판매", "마감임박"을 자주 보지만 과연 그것들이 정말 그런지..^^ (물론 가격비교 사이트들이 여럿 있습니다만, 그래서 인터넷 쇼핑 개인 사업자들을 무한한 가격 경쟁이라는 구도로만 몰아 넣고 있습니다만^^)

더불어, 모든 사람에게 인기있는 상품만이 아닌 나와 취향이 비슷한 사람들이 좋아할 만한 것이 어떤 것인지 보여 줄 수 있는 서비스도 아직 그리 많지 않아 보입니다. 물론 이것은 Riya가 하듯 기술적인, 또는 시맨틱한 방법으로 제공할 수도 있을 것이고, 아니면 소셜 소프트웨어 진영의 방법론을 빌려올 수도 있을 것입니다.

또한 판매자 입장에서는 실제 구매가 일어난 것보다, 사람들이 많이 사고싶어 하는 물건이 무엇인지, 어떤 것이 장벽이 되어 그런 상품들의 구매를 막는지에 대한 정보를 알 수 있는 것도 매우 가치있는 일일 겁니다. 물론 일일이 설문조사를 할 수 는 없을테니, 어떻게 사용자가 정보를 내놓게 하거나 (물론 게시판이나 제안 등을통해 현재도 하고는 있습니다만), 사용자의 행동패턴을 분석해서 이런 것을 알 수 있을 것인지가 연구되어 지면 앞으로 또 많은 재미있는 서비스가 생기리라 기대합니다.

여튼 새로운 필드를 개척한다는 것은 지난한 일이니 모쪼록 좋은 서비스로 발전해 나가시길 기원합니다.

나루는 블로그 전문 검색을 표방합니다. 아직 실제로 블로그 검색이란 개념이 형성되지 못한 국내에선 블로그 검색이란 용어가 소구하는 바가 약할 수 있습니다. 다시 말해, Technorati의 그간의 효과적인 마케팅으로 인해 블로그 검색이 어떤 것이며, 어떤 식으로 작동하므로, 어떤 가치가 있는지를 많은 사람이 알고 있는 미국적인 상황과 아직 그렇지 못한 한국에서의 상황은 많이 다를 수 있습니다. 이 부분을 어떻게 잘 커뮤니케이션하고 포지셔닝하느냐가 나루에겐 당면한 과제 중 하나일 겁니다.

다들 잘 아시다시피, 테크노라티의 David Sifry는 초창기에 끊임없이 자신이 구글의 PageRank와 유사한 알고리듬을 블로고스피어에 적용했고, 블로그의 신뢰도에 대해 더 정교한 가중치를 평가하므로 블로그에 대해서만은 구글처럼, 혹은 구글보다 우수한 검색품질을 제공한다는 메세지를 내보내었습니다. (사실상 구글과 PageRank에 대한 대중의 신뢰에 free riding해서 leverage하려는 의도가 많이 엿보였습니다.^^) 또한, 테크노라티는 (그 당시에^^) 상대적으로 더 오랜 크롤링 주기를 가졌던 구글보다 더 빨리, 한정된 셋에서만 데이터를 모으므로 Meme을 트랙하는데 더 우수하다고 떠들고 다녔습니다. 구글은 링크가 걸리기까지 시간이 걸리므로 즉시 즉시 사람들 사이에 화제가 되는 내용을 보여주기에는 한계가 있으니까요. 더불어 그는 블로고스피어에 관한 각종 통계를 자신의 블로그에 게시하고, 사람들이 알기 쉬운 숫자로, 예를 들어 "1초에 2개의 신규 블로그가 생긴다", 사람들의 주의를 환기시키고 끊임없이 테크노라티를 노출할 방법을 찾았습니다. 이와 유사한 노력들이 나루도 기울여 볼 수 있는 것이 아닐까 합니다.

또한, 미국과 다른 한국의 상황, 과점적인 상황도 슬기롭게 leverage할 방법이 있다고 생각합니다. 점점 독과점 사업자에 대한 규제 (엊그제도 포털의 책임에 대한 중요한 판결이 하나 있었죠^^)가 심해지고 있으니까요. small player는 small player로서의 게임이 있지 않겠습니까?^^

여튼, 아직은 척박한 한국의 검색환경에서 우수한 엔지니어들과 함께 독특한 기술로 새로운 서비스를 개발하셨는데 모쪼록 좋은 서비스로 자리잡으시길 바랍니다.

아. 그리고 어제 윙버스도 서울 맛집 서비스를 시작했군요. 저한테는 매우 유용한 정보들이 많더군요.^^ 모두 모두 One of many가 아닌 자신의 니치를 잘 찾아 충분히 경쟁력을 가지고, 사용자에게 그 효용과 가치를 잘 전달할 수 있는 좋은 서비스로 자리매김 하시길 기원합니다.

블로거라는 정체성

(PRAK) — Mon, 07 May 2007 23:24:04 +0900

만박님께서 소개해 주신대로 지난 토요일 5월 5일자 중앙일보에 "KAIST `웹 2.0 특강` 지상중계 ③ 집단 지성의 활용"이란 제목의 기사가 나갔습니다.

중앙일보에 기고하게 된 경위는 지난 3월 7일(마침 천재지변이 발생한 바로 그 날이군요.^^) 한재선박사님의 강권으로 주제넘게 맡게 되었던 KAIST 정보미디어 경영대학원의 "웹2.0 특강" 중 집단지성 세션 때문이었습니다. 아는 것도 없는 변방의 블로거인 저를 불러 주셔서, 덕분에 여러 훌륭하신 교수님들과 학생들과 재미있게 생각을 주고 받는 시간을 가졌었습니다. 그런데 그 특강이 연재물로 중앙일보에 실리는 바람에 제가 기사까지 쓰게 되었습니다.^^

사실 그 전후로 서울대 인터넷 데이터베이스 연구실의 세미나, 2007년 제1회 정기 인하대학교 BK 정보기술 사업단 유비쿼터스 인텔리젼스 워크샵, 한국과학기술정보연구원(KISTI)의 세미나, KAIST 문화기술대학원의 특강 등에서 웹2.0과 집단지성에 관해 많은 분들과 이야기 나누었고, 2007 웹2.0 코리아 컨퍼런스에서도 짧은 시간 발표를 했었습니다만, 이쯤에서 종이신문에 익숙한 일반 독자도 '집단지성' 내지는 '대중의 지혜'에 대해 접할 수 있는 좋은 기회가 되겠다고 생각했습니다.

처음에 제가 보내 드렸던 글은 아래와 같았습니다. (그냥 하드에 썩히는 것이 아까워 소개해 봅니다.^^)

“집단지성의활용”이 웹2.0의 핵심

미국의 딜리셔스(del.icio.us)와 한국의 마가린(mar.gar.in)으로 대표되는 소셜북마킹은 가장 대표적인 웹2.0 서비스로꼽힌다. 소셜 북마킹이란 마치 책을 읽다 중요한 내용을 만나면 밑줄 긋고 메모하고 귀퉁이를 접어 표시해두듯, 웹을 서핑하다 발견한 기억해 둘만한 웹페이지에 꼬리표(태그)를 붙여 분류하고 보관해둘 수 있는 서비스이다. 이렇게 하면 단순히브라우저의 즐겨찾기에 저장해 두는 것과 달리 사용하는 PC에 관계없이 언제 어디서나 쉽게 다시 찾아볼수 있으며, 원하는 대로 분류하고(예를 들어, ‘읽어볼것’, ‘덧글단것’ 등으로), 다른 사람과 공유할 수 있다.

매 순간 끊임없이 수많은 문서가 만들어지는 웹에서 검색만으로 한 번 보았던 웹문서를 다시 찾기는 힘들다는 사실을경험적으로 알고 있는 사용자들 사이에 소셜북마킹은 크게 각광받고 있다. 현재 미국에만 250개, 일본엔 50개가넘는 서비스가 성업 중이며, 그 “소셜”이란 특성상 언어문화권별로 동일한 관심사를 가지는 사용자군별로 독립된 소셜북마킹 서비스가 자리잡는 추세이다.

마가린(mar.gar.in)에선 어떤 웹페이지를 보관한 총사용자수가그 문서의 중요도를 판별해 준다. ‘웹2.0’을 포탈에서검색하면 포탈의 편집자가 편집해둔 대로 볼 수 밖에 없지만(편집자의 지성에 의존할 수 밖에 없지만), 마가린에서 ‘웹2.0’을검색하면 많은 사용자의 지성이 중요하다고 생각하여 뽑아둔 문서를 우선순위별로 알 수 있다. 또한 문서의중요도에 대한 대중의 평가는 실시간 역동적으로 반영된다.

이처럼 개인적 목적의 개별적 행위에서 마치 시장의 ‘보이지 않는 손’처럼 지성을 추출하여 새로운 정보와 가치를 만들어 내는 것을 ‘집단지성’, 더 구체적으론 ‘대중의 지혜’를활용하는 것(harnessing collective intelligence)이라고 하며, 이것을 웹2.0의 핵심이라 파악하는 것이 지난 3년간 계속돼온 웹2.0의 본질에 관한 논란의 최신 결과물이다.

“대중의 지혜(Wisdom ofCrowds)”는 잡지 ‘뉴요커’의 칼럼니스트인제임스 서로위키가 2004년 출간한 동명의 책에서 주창한 개념으로, 기존의‘협업’이나 ‘한몸처럼 움직이고 생각하는 전체’라는 개념의 ‘집단지성’과는 거리가 있다. 팀워크를 예로 들면, 개미나 꿀벌에서 볼 수 있듯 잘 조직된 분업화된 팀이 발휘하는 것이 ‘기존의집단지성’식 팀워크라면, 불협화음을 내는 다양한 목소리로독립된 개인처럼 움직이는 팀에서 특정 매커니즘을 통해 합의가 아닌 정답을 도출해 내는 것이 ‘대중의지혜식 집단지성’의 팀워크이다.

구글이 웹2.0 기업인 이유는 높은 수익성이나 다양한 서비스 때문이 아니라, 페이지랭크(PageRank)란 웹문서의 중요도를판별하는 구글의 알고리즘이 ‘대중의 지혜’를 반영한 것이기때문이다. 구글은 웹문서의 하이퍼링크를 링크가 걸린 페이지에 대한 투표로 해석하여, 많은 링크를 받았을수록 또는 권위있는 사이트에서 링크를 받았을수록 더 높은 점수를 배정하는 식으로 우선순위를정하게 된다. 물론 페이지랭크는 독자가 아닌 웹문서를 작성한 사람들의 ‘집단지성’을 구현한 것이란 한계가 있지만, 그것만으로도 기존의 검색과는 비교할 수 없는 검색품질을 보여준다.

보다 넓은 의미로 ‘집단지성’을파악하는 측에선 ‘협업’의 범주에 속하는 위키피디어, 소셜 뉴스, 블로고스피어 등도 웹2.0으로파악한다. 이들은 ‘개인이 혼자서는 이룰 수 없는 일을 집단은가능케 한다’는 명제를 바탕으로 하고 있다.

시민제안에 따라 버스 손잡이 모양을 바꾼 서울시의 노력과 같은 크라우드 소싱(crowdsourcing)도 ‘집단지성을 활용’하는 한예로 볼 수 있으며, 개방과 공유를 바탕으로 사용자의 참여를 이끌어 내어 ‘집단지성’을 활용하려는 노력은 다양한 분야로 퍼져나가고 있다. 이것이 웹2.0이 가진 트랜드적인 요소이다. 결국 ‘대중의 지혜’를읽어내어 ‘집단지성’을 구현할 새로운 메커니즘을 만들어내는것, 그것이 새로운 웹2.0 서비스를 개발하는 사람들이 해야할 일이다.

그런데, 너무 마가린의 홍보기사처럼^^ 되어 버렸다고 말씀을 주셔서(사례 위주로 재미있게 써달라고 하시구선..^^) 다시 개념 위주로 쓰게 되었습니다. 그 결과물이 지난 토요일의 기사입니다.

그런데, 기사를 싣기 위해 메일이 오가던 와중 기사를 어떤 이름, 즉 어떤 정체성을 사용해 발표할 것인가에 대해 이견이 있었습니다. (아시는 분은 아시겠습니다만, 제가 필명을 사용하고 오프라인의 아이덴티티를 밝히지 않는데는 나름의 사정과 이유가 있습니다. 중간에서 조율하시던 한박사님께서 고생이 많으셨습니다.^^ 죄송하고 감사합니다.)

작년 월간 w.e.b에서 (고맙게도) 두 번이나 기사를 실어 주셨을 때는 PRAK란 정체성을 사용하는데 아무 문제가 없었으나, 역시 중앙일보는 중앙일간지 이다보니 아무래도 아직은 전통을 고수하는 측면이 있나 봅니다. 여튼 우여곡절 끝에 프라크란 블로거로서의 정체성을 사용해서 기사가 나갔습니다. 제가 요청드렸던 것은 "블로거 프라크" 였는데, 정확히는 "프라크(필자 요구로 온라인 블로그(www.fortytwo.co.kr/tt) 필명 사용)"이라고 나갔습니다.^^ 그리고 마가린에 대해서는 한 줄도 쓰지 못하게 되었습니다.^^

여기서 참 재미있다고 생각이 드는 것은 오늘날의 세상에서 블로거라는 정체성이 그 자체로 얼마나 실질적인 정체성으로 인식되고 있는가, 또한 얼마나 용인가능한가에 대한 부분입니다.

일찌기 피에르 레비는 1994년 발간한 '집단지성'에서 책의 절반에 해당하는 전반부를 '사회적 유대의 기술(engineering the social bond)'을 설명하는데 할애했습니다. 그것은 또 다시 유목시대로 돌아간 디지털 유목민(digital nomad)으로서의 우리가 어떻게, 어떤 태도를 가지고 다른 사람과 상호작용 해야 하는가, 그리고 (그가 우리에게 주어진 새로운 인류학적 공간으로 파악하는) '지식의 공간'에서는 무엇이 정체성이 되는가에 대한 것입니다.

그는 겸손하고 열린태도로 서로 "상호 수련"을 해야 함을 반복해서 강조합니다.

평원의 저 멀리서 먼지를 일으키며 말타고 달려오는 사람이 과연 나보다 힘이 셀지,칼싸움을 더 잘할지, 어떤 의도를 가지고 있을지 알 수 없는 유목민의 상황에선 겸손과 타자에 대한 존중이 가장 적절한 생존 전략일 겁니다. 이방인(stranger)에 대한 환대가 암묵적 규칙으로 자리잡은 유목민의 생활방식은 그런 상황적 특성에 연유합니다.

마찬가지로 제 블로그에 오시는 분이 어떤 경력과 학위와 지식을 가지고 계시는지 저는 알 수가 없습니다. 그저 남겨진 아이디와 덧글이 유일한 정보의 소스이며, 그 분의 블로그에 가서 글을 읽어보더라도 그 분에 관해 모두 알 수는 없습니다. 더불어, 더욱 중요한 것은 어떤 사람의 어떤 지식이건 그것은 그 나름의 고유한 가치가 있다는 사실입니다.

레비 교수는 이렇게 썼습니다.

"타인의 지식은 해답과 데이터의 합으로 귀결될 수 없다. 우리가 여기에서 부각시키고자 하는 지식은 삶의 지혜이기도 하며, 세계를 건설하고 그 안에 거주하는 것과 불가분의 관계에 있다. 그것은 또한 삶의 긴 시간을 고려한다. 내가 정보를 수집하고 대화를 한다고 해도, 그리고 타인에게서 배운다고 해도, 그가 알고 있는 것을 결코 모두 알지 못하는 것은 바로 그런 이유 때문이다. 우리는 타자의 말에 귀를 기울여야 한다. 하지만 그렇다고 이것이 그에 대한 지식의 구축이나 그가 보유하고 있는 전문적 능력 및 정보의 단순한 포착으로 이어지지는 않는다. 강한 의미에서의 수련이란 타자의 세계가 가진 불가해성 혹은 비 환원성과의 만남이며, 이는 그에 대한 존중의 바탕을 이룬다. 내 능력의 가능한 원천인 동시에 철저히 수수께끼로 남는 타자는 모든 면에서 동경의 대상이 된다."

"Knowledge of the other can't be reduced to a sum of results or data. Knowledge, in the sense we are using the word here, is also a knowledge-of-living; it is inseparable from the construction and habitation of a world, and incorporates the full span of our life. For this reason, even though I need to gather information and exchange ideas, even if I am able to learn from the other, I'll never know everything he knows. Our need to listen to the other can never lead to the construction of knowldege about him. We cannot simply capture his expertise or the information he possesses. Apprenticeship, in th fullest sense of the word, also implies that we confront the incomprehensibility, the irreducibility of the world of the other, which is the basis of my respect for him. Although a possible source of power for me, the other remains enigmatic, becomes a desirable being in every respect."

인터넷의 시대에 겸손과 존중과 열린태도는 (단순히 있으면 좋을 미덕이 아닌) 반드시 갖추어야할 상호 소통의 기본 태도입니다. 이 룰을 어기면 스스로를 차단시켜 끊임없이 주변을 맴돌 수 밖에 없게 됩니다.(새로운 아이덴티티/페르소나를 만든다면 또 다르겠죠?^^) 제대로 상호소통을 할 수 없다는 것은 소외되고 고립된다는 이야기입니다. 여러 분께서 말씀하시듯 주목은 가장 희소하며 귀중한 자원입니다. (이 밈을 우리 사회도 점점 알아가고 있다고 생각합니다. 연초 대통령의 개헌발의가 정치권과 언론의 침묵으로 이슈화되지 않는 과정을 지켜보며 느낀 점이 많았습니다.^^) 실물 사회와 다른 점이라면 무인도에 고립되더라도 다른 사람의 생각을 끊임없이 들여다 볼 수는 있다는 점이랄까요.

말이 좀 옆으로 샜군요.^^ 여튼, 정체성에 관해서는, '이름'과 '주소'로 대별되는 '지구'와 '영토'에서의 정체성에 더해, 산업혁명 이후 더욱 중요한 위치를 차지하게 된 '상품의 공간'에서 지금까지 인류가 가장 중요하게 생각해 온 것은 '직업'입니다. (지구, 영토, 상품의 공간은 우리가 여태 살아 온 인류학적 공간입니다.)

그는 이렇게 썼습니다.

"상품 유통의 공간 위에서 하나의 정체성을 갖는 것, 그리고 존재하는 것은 생산과 경제적 교환에 참여하고, 제조 거래 통신 네트워크의 교차점들 가운데 한 자리를 차지하는 것이다. 상품의 공간에서 실업자가 되는 것은 좋지 못하다. 왜냐하면 거기에서 사회적 정체성은 '노동'에 의해, 즉 대부분의 사람들에게는 유급 일자리에 의해 규정되기 때문이다. 이력서에는 성명(지구 위의 위치)과 주소(영토 위의 위치) 다음에 대개 직업(상품 공간에서의 위치)이 나온다. '직업' 없이도 사회적 정체성을 가질 수 있는 새로운 공간이 가능할까?"

그리고 인터넷 (information super highway, 94년 책입니다.^^)이 우리에게 열어준 지식 공간과 그곳에서의 정체성에 대해서는 이렇게 썼습니다.

"분명하게, 숨김없이 그리고 공개적으로 상호 수련을 인간 관계의 매개로 설정하자. 이때 정체성은 지식의 정체성이 된다."

"We can explicitly establish, openly and publicly, mutual apprenticeship as a way of mediating relationships among individuals. Our identities would then become knowledge identities."

또한,

"타자가 지식의 원천이라면 나 역시 그러하다. 나의 사회적 지위가 어떻든, 또 교육 기관이 내게 어떤 평가를 내렸든 간에, 나 역시 다른 사람들에게는 수련의 기회를 제공한다. 지식은 삶과 공통의 외연을 갖는 만큼, 나는 삶의 경험, 직업 경력, 사회적 문화적 실천을 통해서 지식의 원천을 공동체에 제공한다. 설사 내가 실업자고 돈이 없고 학위가 없고 변두리에서 고생하고 있으며 문맹이라고 하더라도 나는 무용지물이 아니다. 나는 대체할 수 없는 존재이다. 지식의 공간에서 나는 하나의 이미지, 지위, 존엄성, 개인적이고 긍정적인 가치를 갖고 있다. 모든 인간은 지식의 정체성을 인정받을 권리가 있다."

"If the other is a source of knowledge, reciprocity is immediate. Regardless of my temporary social position, regardless of the judgment of an educational institution about my abilities, I can also become an opportunity for learning to someone else. Through my experience of life, my professional career, my social and cultural habits, I can - since knowledge is coextensive with life - provide knowledge resources to the community. Even though I am unemployed, or without money or a diploma, condemned to life in a ghetto, illiterate, I am not useless. I am not interchangeable. I have an image, a position, dignity, a personal and positive value within the knowledge space. All of us have the right to be acknowledged as a knowledge identity."

라고 썼습니다.

저는 레비교수의 주장에 공감하며, 그런 "지식의 정체성"의 하나가 블로거란 것이 아닐까 생각합니다. 더불어, 그런 지식의 정체성으로 상호소통하는 것이 후광효과(halo effect)를 배제하여, 편견없이, 서로의 글만으로, 생각에 대한 것만으로 교류할 수 있게 해 준다고 생각합니다. 이 점은 앞으로도 더 시간을 두고 생각해 볼 만한 부분이라 하겠습니다.

여튼 중앙일간지에서 용기있는 결정을 내리셔서 블로거라는 정체성으로 기사가 나갈 수 있도록 애써주신 모든 분들과 특히 담당기자님께 감사의 말씀을 드립니다. 그리고, 이것이 작년의 상황에 비해 많은 진전을 이룬 의미있는 일이라 혼자서라도 나름 의미를 부여해 봅니다.^^ 감사합니다.

Aim high

(PRAK) — Sun, 29 Apr 2007 12:18:49 +0900

"작은 계획을 세워서는 안됩니다. 작은 계획에는 사람들의 피를 끓어오르게 하는 마법이 없을 뿐더러 계획 자체가 실현되지도 않을 것입니다. 큰 계획을 세워야 합니다. 희망과 작업에서 목표를 높이 세우십시오. 뛰어나고 논리적인 설계는 일단 기록되면 영원히 죽지 않으며, 우리가 세상을 떠난 후에도 더욱 더 강하게 스스로를 드러내며 살아 숨쉬리라는 사실을 기억해야 합니다. 우리의 후손들은 미래에 우리가 깜짝 놀랄 일들을 이뤄낼 것입니다. 모토를 질서로, 목표를 미덕으로 삼으십시오. 크게 생각해야 합니다."

- 다니엘 버넘, 시카고 학파의 건축가

"Make no little plans. They have no magic to stir men's blood and probably themselves will not be realized. Make big plans; aim high in hope and work, remembering that a noble, logical diagram once recorded will never die, but long after we are gone will be a living thing, asserting itself with ever-growing insistency. Remember that our sons and grandsons are going to do things that would stagger us. Let your watchword be order and your beacon beauty. Think big."

- Daniel Burnham, Chicago architect (1864-1912)

하워드 블룸의 Global Brain의 인용 중에서...(번역이 좀 어색한 부분이 있긴 하지만, 상대적으로 번역품질이 좋은 책이다.)

또 하나, 피에르 레비의 말...

"우리는 놀라울 만큼 전망이 결여된 시대를 살고 있다."

아마 목표도 결여된 시대를 살고 있는지 모른다는 느낌이 있다.

최근 두 가지 사건의 implication

(PRAK) — Sun, 29 Apr 2007 00:35:11 +0900

오랫만의 포스팅입니다.

말씀드렸다시피 그간 오프라인의 생업에 닥친 천재지변의 여파를 정리해야 했어서 정신이 없기도 했고, 그 덕에 조금 오래 블로깅을 쉬다보니 간간이 글을 끄적여 놓고도 깔끔히 완성하지도, 발행 버튼을 누르지 못하고 있었습니다. 역시 관성의 힘이란 것이...^^

여튼 최근 며칠 블로고스피어를 달구고 있는 두가지 이슈와 관련해서 제 최근의 생각들을 나름 기록해 두는 것이 가치가 있겠다 싶어 몇 자 적어 봅니다.

1. 던킨 도너츠

테크노라티의 폭발적 성장에 큰 역할을 했던 그 유명한 미국의 크립토나이트 사건의 한국판이 될 수 있을지 흥미진진하게 지켜보고 있습니다. 미국에서처럼 끝까지 밀어붙일 수 있을까? 가 우선 첫번째의 관전 포인트입니다. ("전선에 참전"을 포스팅하신 콜로넬 계곡 2nd stage처럼 많은 블로그들이 "참전 선언"을 하고 계시는군요. 여러분의 깨어있는 의식과 용기있는 행동에 박수를 보냅니다. 링크가 힘입니다.)

두 번째 관전 포인트는 과연 이런 블로거스피어의 움직임을 주류언론에서 (밈 트랙킹을 통해) 또 다시 이슈화를 시킬까? 입니다. 미국에서 크립토나이트 사건이 블로거의 승리로 끝나게 된데는 역시 주류언론의 참여가 큰 힘을 발휘했습니다. 한국적 상황에서 더욱 그러함은 두말할 나위 없습니다.

"또 다시"라고 말씀 드린 이유는 (제가 느끼기에) 많은 블로거께서 이번에 '비를 사랑한 소금 이야기가 있는 사진관' 으로 부터 시작된 이야기들을 통해 던킨 도너츠의 위생 문제를 비로소 아시게 된 듯 보이기 때문입니다. 사실 이 문제는 지난 4월 6일 '좋은 나라 운동 본부'에서 먼저 보도되었습니다. 그리고 이후 4월 25일 위생 문제와는 별도로 관세사 수입 신고의 오류를 이유로 2개월 영업정지 시키는 것으로 어물쩡 넘어가려한 정황이 있습니다.

여튼 현재의 이슈는 던킨 도너츠의 business operation에서의 이슈뿐 아니라, 던킨 도너츠 혹은 던킨 도너츠의 홍보 대행사, 아니면 (한국에 벌써 그런 류의 업태가 있는 지는 모르겠으나) 위기관리 전문회사의 이미지/위기 관리 프랙티스의 이슈이기도 합니다. 이것이 제대로 이슈화가 되어 사회 전체의 합의가 어떻게 이루어 질지, 어떤 방향으로 결말이 날지 매우 귀추가 주목됩니다. (피에르 레비는 집단 지성을 "어디에나 분포하며, 지속적으로 가치부여되고, 실시간으로 조정되며, 역량의 실제적 동원에 이르는 지성"이라고 정의했지요.)

(던킨 도너츠 사례에서 또 재미있는 것은 김국현님의 framework 대로 확실히 현실계와 이상계는 마치 다른 나라처럼 분리되어 간다는 겁니다. 제한된 시간과 주목의 자원, 그리고 정보 유입 경로의 차이점으로 인해. 또는 이걸 디지털 디바이드라고 해야 하려나요? 저는 현실계, 이상계, 환상계의 구분이 더 마음에 듭니다. 각각의 세계안에 거주하는 사람들의 심리학적 성향도 정말 큰 차이를 보이는 걸로 봐서 시간이 지날수록 김국현님의 탁월한 식견에 감탄하게 됩니다.)

마지막 관전 포인트는 언제 들불처럼 일어날 지 모를 특정 업체에 대한 네티즌/블로거의 적대적 여론을 체크하는 것이 (미국에서처럼) PR회사의 또 하나의 서비스 영역으로(chargeable한^^) 발전되어 가거나, 그것만을 전문으로 하는 서비스 업체가 생길 거라는 겁니다. PR계에 또 하나의 outsourced player layer가 생길 수도 있겠죠. 이런 회사는 프리랜서의 조합으로도 가능하고 ,기계화도 가능합니다. 따라서 재밌는 솔루션도 (이미 있는 것으로 보이지만 이보다는 나은 alert system의) 개발되겠죠. 특히 한국처럼 높은 시장 점유율의 포털이 검색을 제대로 잘 잡아주지도, 밈을 반영하지도 못하는 상황에선 능숙한 웹서퍼, 한국 웹스피어/블로고스피어/커뮤니티의 구조와 특성을 아는 사람이 크게 가치를 낼 수 있는 일일 겁니다. 초창기의 테크노라티도 기업이 사람들이 자신에 관해 뭐라고 이야기하고 있는지 알 수 있다는 것을 중요한 valuepropostition으로 내세웠었죠. 혹시 위에서 말한 것과 같은 business arm이 테크노라티에 이미 있는지도 모르겠습니다.^^

물론 보다 세련된 위기관리 방법도 개발되어 가야 할 것입니다. 여튼 이런 서비스는 마치 보험과 비슷한 성질이 있어 기업을 상대로 하면 나름 안정적인 수익성을 보장받을 수 있을 겁니다. CAPS나 SECOM 같은 것이죠.^^

2. 한화

한 달이나 지나서 이슈화된 점이나, 이슈화된 과정, 진행 과정에 몇 가지 석연찮은 점이 많습니다. 하지만 그런 것을 짚는 것이 이 포스트에서 하고자 하는 바는 아닙니다. 제가 주목하는 것은 이런 사건들을 우리는 너무 쉽게 잊게 된다는 사실입니다. (여태 그래왔고, 앞으로도 그럴 것이란 일정부분 패배주의에 사로잡힌 인식도 마주치게 됩니다.)

세계에서 유래를 찾아보기 힘들만큼 빠르게 또 바쁘게 성장해 온 만큼 우리는 매일 눈을 뜨면 또 다시 쏟아지는 다양한 이슈와 달라진 세상에 적응하기 급급했습니다. 당연히 특정 이슈를 꾸준히 붙들고 있기엔 우리가 가진 자원이 너무 한정적이었습니다. 그 결과로 냄비근성이라는 자아비판을 머릿속에 묵직하게 달고 살았지요. 하지만 어느정도 plateau에 이르러 가는 시대인 이제는 조금 다른 행동 양식이 필요할 듯 합니다. "용서는 하되 잊지는 않는다" 같은. 로마인도 그랬다지요. 몇백년전의 일이라도 반드시 빚은 갚아야 했으나, 항복하면 용서해 주는...

물론 누구나 실수는 할 수 있습니다. 누구도 실수를 저지르지 않고 살 수는 없습니다. to err is human이죠. 하지만 어떤 직종의 사람은 실수를 해서는 안되는 사람도 있으며, 그 실수가 미치는 영향이 너무나 엄청난 직책도 있습니다. 특히 사람의 생명이나 다른 사람의 인생을 다루는 직업에서는...

의도한 바와는 다르게 이야기가 조금 이상하게 흘렀습니다만^^, 여튼 정보의 바다이며, 사람들의 어탠션을 먹고 사는 웹이란 도구를 가지게 된 우리에겐 이제 위에 언급한 일들을 기록해 둘 만한 장치가 웹의 어딘가에있어야 하지 않을까 생각합니다. 그래서 사람들이 잊지 않도록, 또 필요할 때 찾아보도록, 어떤 일이 닥쳤을 때 판단의 보조자료가 되도록 할만한 페이지나 사이트가 있으면 유용하지 않을까요? 게다가 이 포스트에서 보듯 사람들이 원하는 정보를 잘 정리해둔 분에게는 경제적인 보상이 돌아가는 시대마저 도래했습니다.

예를 들어 누군가가 LetsNotForget.co.kr 이나 ForgiveButDontForget.co.kr 이나WeAreNotStupids.co.kr이나 WoorigaBabonya.co.kr 혹은 Blacklist.co.kr 같은 도메인을 잡아 잊지 말아야할 사건들의 기록을 만들거나 블랙리스트를 만들어 나간다면 어떨까요? 최근에만 해도 어디 한 둘 이었습니까? 모 대학 병원의 사건, 정부가 공개한 성범죄자 명단, 비자사기 여행사 명단...(이미 인터넷 사기 판매자 리스트를 모아둔 theCheat.co.kr이란 사이트도 있지요.)

사실 한국에서 이렇게 정보를 잘 정리한 웹페이지를 만드는 것은 여태 포털의 몫이었습니다. 하지만 한국에서 잘 정리된 정보는 아직 대부분 엔터테인먼트와 학술쪽인 듯 합니다. 조금 더 실용적인 정보는 여기 저기 bits and pieces로 흩어져 있어 아직 깔끔하게 정리되지 못한 것이 많은 듯 합니다. 그리고, 특히 롱테일에 속하는 정보는 더욱 그렇죠.

이런 식으로 웹에 있는 다양한 정보를 이런 저런 컷으로 나누고 정리해 두면, (예를 들어 이렇게) 그것이 자신에게 뿐 아니라 그 정보를 원하는 (롱테일에 속하는?^^) 다른 사람에게도 도움이 되고 심지어 경제적인 인센티브까지 있다면, 이것은 어느 정도 청년실업의 문제를 해결할 수도 있지 않을까요?^^ 그리고 우리는 더 나은 세상에 살 수 있게 되지 않을까요?

단 검색이 제대로 되어 사람들이 쉽게 접근할 수 있다는 전제하에^^

아무튼 그렇게 할 수 있는 환경은 이미 조성이 되어있고, 되어가는 듯 합니다. 이것이 에드센스류의 광고 네트워크가 가져오는 또 다른 긍정적인 효과겠죠. (구글이 애드센스 매출에서 게재자에게 나누어 주는 비율이 크다는 내용의 포스트를 보았었는데 못찾겠네요.)

말씀드렸듯 이것은 여태 포털사의 내부 편집인력이 하던 일이었습니다. 하지만 롱테일에 속하는 정보들은 그것에 직접적인 관심을 가진 개인이 더 잘 정리해 둘 수 있겠죠. 그리고 그것이 검색 결과에 노출되어 방문자가 발생하고 수익도 발생하다면 사람들에겐 더 좋은 인센티브가 되겠죠. 이것이 정체되어 있는 한국의 웹 환경에 다시 활력을 불어 넣는 프로젝트가 될 지 누가 압니까? ^^

또는, 생각을 확장한다면, 정말 시간과 열정이 있는 누군가가 네이버 지식인류의 사이트의 내용을 잘 정리한다면 어떻게 될까요? 결국 네이버 지식인에 있는 지식 혹은 정보는 누구의 소유도 아니지요. 그것이 문자의 형태로 표현되어 있는 형식이 네이버의 서버에 있을 뿐이고, 정확히 그 단어들의 조합에 저작권이 붙어 있는 거겠지요. 하지만 누군가 그것을 다시 깔끔하게 정리해 나간다면 어떻게 될까요?

혹은 사람들이 참여해서 네이버 지식인의 정보를 정리해 나갈 플랫폼을 만든다면 어떻게 될까요? 그리고선 독자적인 광고 네트워크나 혹은 애드센스를 이용해서 실제로 정리한 사람과 그 정보로 인해 발생한 수익을 나누는 구조를 적용한다면 어떻게 될까요? 지금까진 네이버 지식인에 글을 올린 댓가로 사용자는 내공을 받았습니다. 하지만 네이버는 그것으로 검색에서 우위를 점하고 검색트래픽에서 수익을 창출하여 독점적으로 향유하지요. 만약 그 수익을 지식을 올린 사람이 받아가는 구조가 된다면 어떻게 될까요? 결국 네이버 지식인에 있는 정보는 이미 새로운 것이 아니니 말입니다. 그러면 "삽질의 사회화 이익의 사유화"의 틀을 깨게 될까요? 한국에서 위키피디어의 대안이 될까요? 새로만들어지는 Q&A 류의 서비스는 새로운 지식을 모으려 하지 말고 차라리 기존에 공개된 지식을 정리하도록 사람들을 독려하는 편이 나아 보입니다.

아마 조만간 UCC의 시대를 지나 정리의 시대로 들어가게 될 지도 모르겠습니다.^^ (다시 말씀드리지만 우리에게 시장 점유율이 높은 공정한 검색 서비스가 있다는 가정하에^^)

오랫만에 글을 쓰자니 잘 정리도 안되고 난잡합니다.^^ 용서하세요.
이제는 조금씩 힘을 내서 포스팅을 해 볼까 합니다. 그간 따라잡지 못했던 블로고스피어의 이슈도 좀 따라 잡고, 밀린 읽을 거리도 좀 읽고.. 주제 넘게 여러 분들 앞에서 발표했던 내용도 차근차근 정리를 해 볼까 합니다. 집단지성, 대중의 지혜에 관해서도.

좋은 주말 보내세요.

웹2.0 코리아 2007 컨퍼런스

(PRAK) — Tue, 27 Mar 2007 18:07:04 +0900

오늘부터 사흘간 삼성동 코스모 타워에서 개최되는 "웹2.0 코리아 2007 컨퍼런스"에 다녀왔습니다.
저처럼 아는 것도 없는 사람을 불러주셨는데, 가능한 많은 것을 전달해 드리려 노렸했습니다만... 역시 40분이란 짧은 시간안에 웹2.0의 본질과 집단지성, 그리고 소셜 북마킹에 관해 모두 설명드리기엔 많이 벅차더군요.

짧은 시간안에 많은 개념과 정보를 쏟아내며 발표해야 했던 저뿐 아니라, 자리에서 들으셨던 분들도 많이 힘드셨을거라 생각합니다. 그렇지 않아도 제 목소리가 알아듣기 힘든 저음인데다, 시간에 쫒겨 말을 빨리빨리 해야 했으므로...
여튼 40장의 차트를 40분만에 발표해보기는 처음입니다.^^

덕분에 반가운 분들도 많이 뵈었습니다.
멀리서 명성만 듣던 분도 뵙고, 오랫만에 다시 뵙는 분들도 만나고, 블로그로만 소통하던 분들도 직접 얼굴을 마주하게 되어 참 반가왔습니다.
세션이 끝난 후에 찾아와 좋은 말씀 나누어 주신 분들께도 다시 한 번 감사의 말씀을 드립니다.

오늘 세션에서 사용했던 ppt 자료를 공유하려 했으나, 사정상^^ 플루토미디어에서 제공하는 pdf 자료로 대신하려 합니다. (플루토미디어에서 링크를 알려주시면 수정하여 걸도록 하겠습니다.)
보잘 것 없는 내용이지만 모쪼록 조금이나마 도움이 되셨으면 좋겠습니다.
시간이 짧아 미처 다 설명드리지 못했던 많은 사항들은 차트에 적혀있는 글로 대신해야겠습니다.

여튼, 오늘 행사를 조직하시느라 애쓰신 분들, 그리고 참석해 주신 모든 분들께도 다시 한 번 진심으로 깊은 감사의 마음을 전합니다.
감사합니다.

그럼 저는 또 천재지변을 해결하러 출장을 떠납니다.
(이럴 때 "고고싱~" 이라고 말해야 하는 건가요?^^)